通訳派遣

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行政通訳派遣   

日本語によるコミュニケーションが困難な外国人市民のために、通訳者が北九州市内の区役所や学校等に同行し、手続き等の補助を行います。

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派遣できる場所


北九州市立の小・中学校、市役所、区役所、保健福祉センター、北九州市が設置主体の福祉施設、児童相談所など

通訳できる内容

行政の諸手続き、学校での個人面談、学校が行う家庭訪問、福祉施設の入所手続き、妊婦一般健康診査(妊産婦訪問指導)など

通訳できる言語

英語、中国語、韓国・朝鮮語、インドネシア語、タガログ語、ベトナム語、スペイン語など
対応できる言語についてはお問い合わせください。

派遣にかかる費用

無料
※行政通訳者には(公財)北九州国際交流協会から交通費相当として、1回につき2300円(税込)が支払われます。

派遣できる日時

原則として、平日の9:00~17:00です。

次のような内容は対象外です。

医療行為、授業補助、相談会など、専門性が要求される通訳  

1.イベント(学校の入学式、運動会など)、パーティーなどでの通訳
2.家庭内、友人間のプライベートなコミュニケーションの通訳  
3.営利目的の通訳 
4.北九州市以外の公的機関における通訳(国・県の機関も対象外です)

申し込み方法

手順1 まずはお電話にてご依頼ください。

手順2 行政通訳派遣依頼書を提出してください。

日本語、英語で(火曜~日曜)
電話番号 093-643-5931
英語、中国語、韓国・朝鮮語、日本語で
電話番号 093--643-6060(外国人相談窓口)
FAX 093-643-6466
メール kia@kitaq-koryu.jp


(公財)北九州国際交流協会 行政通訳担当:清川、平城

TEL 093-643-5931 FAX 093-643-6466

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医療通訳派遣

日本語での受診に不安がある外国人市民のために、医療通訳者を派遣します。


*この事業は、北九州市、北九州市民通訳協会、北九州国際交流団体ネットワーク、済生会八幡総合病院との協働事業で2013年に開始しました。現在は北九州国際交流協会の事業として行っております

派遣できる場所

北九州国際交流協会の協定病院および登録病院 虫眼鏡.png
⇐こちらからご確認ください(医療通訳者を派遣できる病院) 

通訳できる言語

英語、中国語、韓国語
*選考に合格した一定のレベル以上の語学力がある方で、研修や学習会等で医療や通訳倫理に関する知識・スキルを持った医療通訳スタッフが通訳します。守秘義務は守りますので、ご安心ください。

そのほかの言語については、ご相談ください。

派遣の流れ

依頼は医療機関からのみ受付けます。

1.初めて利用される医療機関は「利用登録書」を提出してください。

2.5日前までに「派遣依頼書」を提出し、通訳の予約をしてください。

3.通訳コーディネーターが内容、難易度に合せて適切な通訳者を手配します。  
  ※日時、言語により通訳者の手配ができない場合がございます。予めご了承ください。

4.通訳者の確定をお知らせします。

5.通訳当日

6.通訳終了後、医療機関は「完了報告書」を提出してください。

7.1ヶ月分の通訳派遣費用をまとめて翌月に医療機関へ請求します。キャンペーン期間中は無料

派遣にかかる費用 

 1回の派遣は、3時間まで3,240円 (税込)    
*3時間を超える場合は1時間ごとに1,000円が加算されます。
【費用請求の流れ】 1ヶ月分の通訳費用を一括して翌月に医療機関へ請求します。
          費用は原則、医療機関負担です。ただし一部患者負担となる場合もあります。 

申し込み・お問い合わせ

まずは、下記までお気軽にお問い合わせください。
☎中国語・韓国語・・・093-643-6060(火曜~金曜 9:00-16:00)
☎日本語・英語 ・・・093-643-6464(火曜~土曜 9:00-17:00)

(公財)北九州国際交流協会 医療通訳担当:清川、平城
TEL 093-643-5931 FAX 093-643-6466

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電話通訳派遣

北九州国際交流協会では、外国人市民のためのサービス向上のため、平成28年12月より市役所・区役所・学校などの北九州市の関係機関と日本語でのコミュニケーションが難しい外国人市民との間の電話通訳を開始しました。

  1. 対応言語
    英語・中国語・韓国語・ベトナム語※1
    ※1 ベトナム語は火・水曜日のみ
  2. 対応日時
    火曜~金曜10:00~16:00※2(祝日・年末年始を除く)
    1回あたり15分まで
    ※2上記時間帯でも事情により対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。
  3. 料金
    無料(但し、通話料はかかります。)

※通訳を要することが事前に分かっている場合は、行政通訳者を派遣します。5日前までにお申し込みください。行政通訳者は上記以外の言語・時間での対応も可能ですのでお気軽にご相談ください。

ご利用方法

役所・学校に外国人市民が来所し、通訳が必要な場合
  1. 北九州国際交流協会(✆093-643-5931)にお電話で希望言語をお伝えください。
  2. お手元のお電話をスピーカーフォンにするか、受話器を相手に渡すなどして、電話通訳をご利用ください。
役所・学校から外国人市民に電話をしたい場合
  1. 北九州国際交流協会(✆093-643-5931)にお電話で希望言語をお伝えください。
  2. 電話をしたい相手(外国人市民)のお名前・電話番号を伝え、電話を切らずにお待ちください。当協会のトリオフォンを利用して、電話をしたい相手・通訳者との3名で、直接話をすることができます。

お問い合せ先

公益財団法人 北九州国際交流協会 事業推進課
TEL 093-643-5931 (担当:矢野、平城)

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お問い合わせ先

お問い合わせフォーム もしくは下記までご連絡ください。また、E-mail: kia@kitaq-koryu.jpでも受け付けています。

尚、アクセスについてはこちらにて、ご確認ください。

公益財団法人北九州国際交流協会

北九州市八幡西区黒崎3-15-3 コムシティ3F
利用時間:10:00~19:00
閉館日:毎週月曜日、12/29~1/3
TEL : 093-643-6464
FAX : 093-643-6466
【事務局】
TEL : 093-643-5931(10:00~17:30)